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网上买票后退票的钱是全款退吗?

吴亮律师2025-08-06宁海律师

网上买票后退票通常可全款退。依据《铁路旅客运输规程》,退票后一般一周内退款到账,最晚不超21工作日,否则可能影响乘客资金权益。
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网上买票后退票,常见处理为等待退款。若超期未退,可联系购票平台或铁路客服查询。选择方式需根据退款进度和平台规定决定。
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网上退票可全款退。操作:1. 确认退票成功,等待退款;2. 如一周内未到账,联系购票平台客服查询;3. 若仍未解决,向铁路部门投诉,维护自身权益。

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